Автоматизация сети стритфуд-кафе Мясной дом, Егорьевск
К числу наших клиентов присоединилась перспективная сеть стритфуда, которой потребовалось оборудовать свои рестораны быстрой еды современным оборудованием. В нашу задачу входила установка современного оборудования и его наладка в кратчайшие сроки. Заказчику было нужно автоматизировать процессы не только для ускорения работы персонала, но и для удобства клиентов.
Для решения поставленной задачи, мы тщательно обсудили все нюансы с заказчиком, составили смету, учитывая его пожелания и наши возможности, и только после ее утверждения приступили к реализации проекта. Одним из требований заказа было установка оборудования в кратчайшие сроки. Так наши специалисты смогли произвести монтаж и настройку всех систем всего за один день. Автоматизация ресторана быстрой еды началась с установки и настройки сервера для репликации, который является неотъемлемым атрибутом современного ресторанного бизнеса. Это устройство позволяет перемещать данные между серверами, объединенными в одну сеть. Таким образом, данные со всей сети фастфуда без задержек попадают на главный сервер, где их можно без труда анализировать.
Заказчик не забыл побеспокоиться и об удобстве покупателей, ведь клиенты – это главный источник дохода, которых можно привлечь вкусной едой и хорошим обслуживанием. Для удобства оформления заказов, был установлен моноблок Октан. Это устройство имеет два монитора. На один монитор выводятся заказанные блюда, которые пойдут в чек, что позволяет избежать недопонимания и ошибок в заказе, ведь клиент все видит своими глазами. На второй монитор выводиться реклама, это могут быть новые блюда или акционные предложения. Поэтому пока покупатель стоит в очереди, он уже может определить перечень блюд которые хотел бы заказать, а это существенно ускоряет работу. После монтажа оборудования и его наладки, наши специалисты провели обучение персонала и объяснили все бизнес-процессы. Автоматизация кофе – это также одна из популярных услуг, реализацию, которой активно заказывают как небольшие стритфуды, так и большие рестораны. Помимо установки оборудования, наши специалисты установили программы для автоматизации малого бизнеса. Так нами был установлен следующий перечень программного обеспечения:
- Микроинвест Склад Про;
- Микроинвест Склад Про Лайт.
Это программное обеспечение является современным решением, которое уже активно используют в сфере ресторанного бизнеса. Автоматизация большинства процессов при помощи программного обеспечения позволяет упростить работу персонала и минимизировать количество ошибок, которые могут привести к снижению прибыли или сбоям в работе. Так первое ПО отвечает за автоматизацию рабочего места кассира и соответственно за работу с клиентом, а второе позволяет анализировать выполненные продажи. Обе программы дают возможность индивидуальной настройки интерфейса и позволяют автоматически считывать информацию с некоторых устройств, как например прикассовые весы. На выбор пользователя предлагается 7 стилей. Также в самой программе можно изменить оформление документов, которые выводятся на печать.
Автоматизация учета на производстве была актуальна для клиента еще по причине наличия собственного производства, для чего был установлен модуль “индивидуальное производство”, который показывает достоверную информацию о количестве остатков на складе. Таким образом, шанс остаться без нужного продукта в самый неподходящий момент снижается до нуля. Если говорить о преимуществах нашей компании, то тут можно выделить несколько важных аспектов, которые получают наши клиенты:
- Качественное оборудование;
- Демократичные цены;
- Качественный монтаж в кратчайшие сроки;
- Программы для автоматизации бизнеса и ПО от ведущих разработчиков на рынке;
- Бесплатный выезд специалистов на объект.
Наша компания подходит с полной ответственностью к реализации каждого проекта, и этот не был исключением. Несмотря на сжатые сроки, мы справились с поставленной задачей и смогли удовлетворить все требования клиента. Клиент остался доволен как нашей работой, так и установленным оборудованием, и сказал несколько приятных слов о нашей работе:
«В восторге от профессионалов, знающих своё дело! Проделанной работой довольны, ждём новых интересных предложений!»